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Conseiller en processus - senior

Lieu de travail : Québec

Sommaire du poste

Description et révision des processus de travail / organisation du travail

Responsabilités principales

  • Effectuer la description des processus dans le but de les documenter;
  • Réaliser ou participer à la réalisation des études visant à définir les processus d’affaires;
  • Analyser les processus et les façons de faire et proposer des améliorations visant divers objectifs (amélioration de la qualité, efficience, optimisation, etc.);
  • Réaliser l’analyse d’impacts sur les processus d’affaires lors de projets divers;
  • Réaliser des études sur l’évaluation de la charge de travail et assumer un rôle d’expert conseil en cette matière dans divers projets;
  • Produire, pour les changements proposés, une analyse quantitative des impacts sur le fonctionnement en lien avec la clientèle et le personnel.

Exigences

Formation

Baccalauréat dans une discipline appropriée ou diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en informatique.

Expérience

  • Posséder 12 années d'expérience comme conseiller en processus, dont 5 en modélisation de processus;
  • Posséder 3 années d'expérience en réingénierie des processus incluant l'implantation de ces processus dans des organisations d'envergure.
  • Avoir réalisé au moins trois (3) mandats de cette nature au cours des six (6) dernières annnées.
Postulez

Il est à noter que seules les candidatures retenues recevront une réponse. L’utilisation du masculin a pour unique but d’alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes. Si aucune offre actuellement disponible correspond à votre profil, veuillez consulter les profils recherchés dans la section Offres d'emploi .

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